nu pk-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ ও গেমিং ইতিহাস — সবকিছু কতটা নিরাপদ এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয়, সেটা সহজ ভাষায় এখানে বলা হয়েছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতির মূল দিকগুলো
nu pk-এ আপনার পাঠানো বা গ্রহণ করা প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। ব্যাংকের মতোই সুরক্ষিত।
nu pk কখনো আপনার নাম, নম্বর, পেমেন্ট তথ্য বা গেমিং ইতিহাস কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করে না।
আপনার NID বা জন্মনিবন্ধনের তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
সব ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
nu pk-এ আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
nu pk আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা নীতিমালা অনুসরণ করে পরিচালিত হয়, বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ সুরক্ষা দিতে।
nu pk কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা দিতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না। সংগ্রহ করা তথ্যের ধরনগুলো হলো:
nu pk আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল, কল লিস্ট বা ফোনের অন্য কোনো তথ্যে অ্যাক্সেস নেয় না।
nu pk তথ্য সংগ্রহ করে তিনটি উপায়ে:
nu pk কখনো ফোনে কল করে বা মেসেজ পাঠিয়ে আপনার OTP, পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন চায় না। এ ধরনের যোগাযোগ পেলে সেটি প্রতারণামূলক হতে পারে।
সতর্কতা: nu pk-এর নাম ব্যবহার করে কেউ আপনার কাছে তথ্য চাইলে অবিলম্বে support@nupk.onl-এ জানান।
nu pk শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্ট করা হয়েছে:
nu pk আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রচারে বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করার জন্য ব্যবহার করে না।
nu pk আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিতভাবে এবং কেবল প্রয়োজনে শেয়ার করে। যাদের সাথে তথ্য যেতে পারে:
বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের সাথে nu pk কখনো তথ্য শেয়ার করে না। এটি nu pk-এর মূল প্রতিশ্রুতির অংশ।
nu pk আপনার তথ্য কীভাবে নিরাপদ রাখে সেটা বোঝা জরুরি। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা:
তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে সেটা নির্ভর করে ধরনের উপর। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
nu pk ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। nu pk যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | পেজ পারফরম্যান্স উন্নতি, বেনামে ব্যবহারকারী আচরণ বিশ্লেষণ | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকি | প্রতারণা শনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা | ১ বছর |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে তাতে nu pk-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বিশ্লেষণ কুকি সম্পূর্ণ বেনামে — এতে আপনার পরিচয় জানা যায় না।
nu pk আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার নিশ্চিত করে। আপনি যা করতে পারবেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@nupk.onl-এ ইমেইল করুন। আবেদনের ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
nu pk কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। nu pk ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।
যদি আমরা জানতে পারি কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি nu pk ব্যবহার করছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি nu pk ব্যবহার করছে বলে মনে করেন, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে support@nupk.onl-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
nu pk প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে তারিখ আপডেট হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের SMS বা ইমেইলে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও nu pk ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সাপোর্টে জানাতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে nu pk-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগে সাধারণত ৩ থেকে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
nu pk-এ আপনার ডেটা কীভাবে প্রবাহিত হয়
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে
nu pk আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছে সেটা জানার আবেদন করতে পারবেন যেকোনো সময়।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করুন — nu pk দ্রুত ঠিক করবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বললে nu pk মেনে চলবে।
প্রচারমূলক বার্তা বা ইমেইল থেকে যেকোনো সময় সরে যেতে পারবেন — কোনো ঝামেলা নেই।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি পাওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
nu pk-এর নিরাপত্তা অবকাঠামোর সংখ্যাভিত্তিক চিত্র
তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না — কখনোই
KYC তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ে ব্যবহৃত, অন্য কোথাও নয়
পেমেন্ট তথ্য টোকেনাইজড — আসল নম্বর সংরক্ষিত থাকে না
প্রতিটি কর্মীর অ্যাক্সেস সীমিত ও লগ করা হয়
নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়
তথ্য লঙ্ঘন হলে নির্ধারিত সময়ে সদস্যদের জানানো হবে
অনলাইনে যেকোনো প্ল্যাটফর্মে সাইন আপ করার মানে হলো কিছু তথ্য দেওয়া। প্রশ্ন হলো সেই তথ্য কোথায় যায়, কে দেখতে পারে এবং কীভাবে ব্যবহার হয়। nu pk বিশ্বাস করে যে প্রতিটি সদস্যের এই প্রশ্নের স্পষ্ট উত্তর জানার অধিকার আছে। তাই আমরা জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় সব বলেছি।
বাংলাদেশে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের এত বিস্তার ঘটেছে যে অনেকেরই এখন বিকাশ বা নগদ নম্বর তাদের আর্থিক পরিচয়ের অংশ হয়ে গেছে। nu pk-এ ডিপোজিট করার সময় এই নম্বর দেওয়া হয়। এই তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ কারণ nu pk কখনো এটা অন্যকে দেয় না এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহার করে।
এটা একটি স্বাভাবিক এবং গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন। nu pk-এ KYC-র জন্য দেওয়া NID বা জন্মনিবন্ধনের তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের কাজে লাগে। এই তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং অনুমোদিত কর্মীরা ছাড়া কেউ দেখতে পান না। KYC সম্পন্ন করার পর nu pk কোনো তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেয় না — বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা কোম্পানি, এমনকি অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মকেও না।
একমাত্র ব্যতিক্রম হলো আইনি বাধ্যবাধকতা। যদি আদালত বা আইনি কর্তৃপক্ষ বৈধ আদেশের মাধ্যমে কোনো সুনির্দিষ্ট তথ্য চায়, তাহলে nu pk সেটা দিতে আইনত বাধ্য। কিন্তু এটা স্বেচ্ছায় নয় — শুধুমাত্র বৈধ আইনি প্রক্রিয়ায়। এবং এমন পরিস্থিতিতে সম্ভব হলে সদস্যকে জানানো হয়।
nu pk আপনার IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করে — এটা লুকানোর কিছু নেই। এই তথ্য মূলত দুটো কারণে দরকার। প্রথমত, একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট চালাচ্ছে কিনা বোঝার জন্য। দ্বিতীয়ত, অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা করলে সেটা ধরার জন্য। এই ট্র্যাকিং মূলত আপনার সুরক্ষার জন্যই।
গেমিং ইতিহাস সংরক্ষণ নিয়েও একটু বলা দরকার। nu pk আপনার সব বেট, জয়-পরাজয় ও লেনদেনের রেকর্ড রাখে। এর কারণ হলো কোনো বিতর্ক হলে যাচাই করা যায়। এই ইতিহাস আপনিও নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে দেখতে পাবেন। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতেও এই ডেটা কাজে লাগে — যদি কোনো সদস্য অতিরিক্ত বেট করছেন বলে মনে হয়, তাহলে nu pk সাপোর্ট টিম তাকে সাহায্য করার সুযোগ পায়।
nu pk মনে করে গোপনীয়তা একটি অধিকার, সুবিধা নয়। তাই আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য নিই, সুরক্ষিত রাখি, এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে রাখি। যদি কোনোদিন মনে হয় nu pk এই প্রতিশ্রুতি রাখছে না, সরাসরি support@nupk.onl-এ জানান — আমরা উত্তর দেব এবং সমাধান করব।
ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্ত জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।
সীমা নির্ধারণ ও সাহায্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা দেখুন।
পেমেন্টের নিরাপত্তা সম্পর্কে আর্থিক লেনদেন পেজ দেখুন।
nu pk-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগত বোনাস নিয়ে শুরু করুন।